1. Προσαρμοσμένες Λύσεις
Μη τυποποιημένη ανάπτυξη προϊόντων
Πλήρης ποιοτικός έλεγχος διαδικασίας & επαγγελματική υποστήριξη μετά την πώληση
One-stop λύση: Επιλογή προϊόντος → Προσφορά → Παραγωγή → Παγκόσμια εφοδιαστική → Παράδοση
2. Εξειδικευμένες Υπηρεσίες Μεταφοράς Ηλεκτρικής Ενέργειας
Τεχνική διαβούλευση μετάδοσης κίνησης
Προμήθεια ανταλλακτικών (Γρανάζια/Άξονες/Ρουλεμάν/Μοτέρ/Σύνδεσμοι/Βίδες κάννες κ.λπ.)
Βοηθητικός εξοπλισμός πλαστικών μηχανημάτων
3. Τεχνική Υλοποίηση
▶ Εγκατάσταση & Ανάπτυξη
Εγκατάσταση εξοπλισμού, θέση σε λειτουργία & έλεγχος λειτουργίας
▶ Επαγγελματική Κατάρτιση
Πρωτόκολλα λειτουργίας ασφαλείας
Οδηγίες συντήρησης
Αντιμετώπιση προβλημάτων έκτακτης ανάγκης
4. Λειτουργικό Σύστημα Υποστήριξης
▶ Μηχανισμός Ταχείας Απόκρισης
24/7 απομακρυσμένη διάγνωση βλαβών
Υπηρεσίες επιτόπιας επισκευής (συμπεριλαμβανομένης της αντικατάστασης ανταλλακτικών)
▶ Υποστήριξη Γνωσιακής Βάσης
Εγχειρίδια χρήστη/Οδηγοί λειτουργίας
Βιβλιοθήκη συχνών ερωτήσεων και εκπαιδευτικά βίντεο
5. Κανάλια εξυπηρέτησης πελατών
Ηλεκτρονικό σύστημα ανταλλαγής μηνυμάτων
Υποστήριξη πολλαπλών πλατφορμών: Τηλέφωνο/Email/Ζωντανή συνομιλία
Παρακολούθηση ικανοποίησης από την υπηρεσία